Ugens Tip – Analytics – Tid før køb

Jeg hedder Mikkel og jeg er PPC samt SEO manager hos River Online. I dag har jeg et lille tip om Analytics. Du har sikkert prøvet at sidde og kigge på dine tal, men der sker bare ikke noget i din webshop og du kan bare ikke forstå, hvorfor kunderne ikke køber. En af de ting, som du kan bruge i Analytics er, at du kan finde ud af, hvor lang tid der går gør kunderne køber. Når du går ind i Analytics og over i venstre side, er der noget, som hedder konverteringer. Under konverteringer er der noget, som hedder konverteringstid. Når du kigger på den, får du en graf frem. Som du kan se i det her tilfælde, er grafen størst ud fra 0. Det betyder at de køber med det samme på den her shop eller at de laver de konverteringer, som vi gerne vil have dem til. Du kan bruge det her helt konkret til, hvis ikke du synes der sker noget på din webshop. Så kan du se, hvor lang tid der plejer at gå før kunderne køber, kontra hvor lang tid det tager før de køber i dag. Går der lang tid før kunderne køber den dag, hvor du kigger, kan det skyldes at konkurrenterne har lavet et tiltag. Du kan se på Google, om de kører nogle Adwords kampagner eller andre kampagner fra dine konkurrenter. Brug det her som et aktivt værktøj i din markedsføring eller din konkurrentanalyse. Det var tippet fra mig, og jeg håber at du får glæde af tippet. Næste uge vil Jesper komme med et guldkorn. Há en rigtig god uge.